我校大学生“一站式”服务中心正式开放
大学生“一站式”服务中心是我校搭建的一个集事务办理、咨询服务、信息发布于一体的综合性服务平台,秉承“高效便捷、科学规范、真诚主动、学生满意”的服务宗旨,坚持“为学生服务”的理念,竭力实现让学生“少跑一段路、少进一扇门、少找一个人”。
2021年9月20日,大学生“一站式”服务中心启动仪式在铁人讲堂举行,参加启动仪式的有学生处的闫思行老师、孟雪老师以及12位即将上岗的大学生“一站式”服务中心工作人员。在启动仪式上,闫老师强调中心的主要工作宗旨,从工作内容、工作态度以及工作方式三个方面给同学们提出诚恳建议,着重强调要始终坚持“为同学服务”的理念,为同学们提供微笑服务。孟老师围绕工作简介、相关部门工作流程以及工作制度等方面进行详细讲解,同时,孟老师与同学们亲切互动,为同学们准备了精美的小礼物,在这凉风习习的秋日里给同学们带来浓浓暖意。
为提高工作人员的服务水平和服务能力,邀请文学院徐洪娓老师、礼仪部韩玉同学为工作人员进行相关培训。活动结束后,同学们纷纷表示在今后的工作中定会全力以赴,用饱满的热情为同学们提供优质服务。
大学生“一站式”服务中心于9月22日正式开放,为学生提供学生证办理、火车票充磁、贫困生认定和贷款回执盖章、党员个人信息查询、就业和创业扶持咨询等。