大庆师范学院大学生“一站式”服务中心简介

作者:张慧泽 时间:2022-04-27 点击数:

大庆师范学院大学生“一站式”服务中心是学校为促进学生全面发展而搭建的一个集事务办理、咨询服务、信息发布于一体的综合性服务平台。中心坚持以“围绕学生、关照学生、服务学生”为服务理念,秉承“高效便捷、科学规范、真诚主动、学生满意”的服务宗旨,通过“直接办理”、“受理”和“提供咨询”等服务类型,实行首办负责制,竭力实现让学生“少跑一段路、少进一扇门、少找一个人”。

一、中心功能

中心整合学生工作部、党委组织部、招生就业处等多个部门中涉及学生事务性服务的职能,设置自助服务区、休闲等候区、阅读区及中心办公区等多个功能区,统筹划分为若干个服务窗口,涵盖事务办理、咨询服务、信息发布等功能。

二、中心服务流程

中心配备各相关业务指导教师及学生助理(设立勤工助学岗),通过常设窗口、自助服务一体机来实现学生“一站式”服务功能。对于新生入学、毕业生离校等学生服务需求紧张的重点时段,中心集中办公,以满足需求。

(一)常设窗口(勤工助学岗)

周一至周五工作时间为7:45--10:45 ,13:15--17:15。主要负责业务咨询、开具各类证明盖章、政策解答、协调沟通等事宜。

(二)自助服务一体机

办理各类证明、成绩单打印等。

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